インターネット不通(涙)
2006年2月20日 / コンピュータ
先週中ごろから、会社で使っているパソコンでインターネット接続ができなくなってしまった。
自分の持っている2台のパソコンをイーサーネットでつなごうと思い、あれこれやっているうちに訳がわからなくなってしまった。
間違いなく回線は通じているのだが、ブラウザは「サーバーが見つかりません」というエラーを出す。
思いつくことはかなりやってみたつもりだが、どうにもこうにもうまくいかない。
こういうときは必ずといってよいほど「大きな勘違い」をしていることが多いということは、経験的にわかっていた。
仕方なくサポートセンターに問い合わせをしてみた。
どうせいつまでもつながらないだろうと思っていたが、時間が早かったせいか数分でつながったのは幸いだった。
ところがサポートセンターどおりに設定してみたのだがやっぱりだめ。
センターの人も首をかしげていた。
ハードには問題ないので間違いなくソフトウエアー的な話だと思うが、今回OSの上書き再インストールまでやっていたのだ。
これはクリーンインストールしかないと思っていたのだが、間違ってセキュリティーソフトを再インストールしてしまったら…
つながりました
そうか、やはりこの辺が問題だったわけね。
さて、今度はファイル共有の問題が待っております。
のち
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