出張サポート

舎人ライナー
 先輩のお宅のパソコンがおかしいと言うので、出張サポートに来ました。
 先輩のお宅は今話題の
舎人ライナー
が発着する駅です。


 私も無人で運行すると言う舎人ライナーを一目見ようと、ホームに上がったのですが、電車は来ていませんでした。
 先輩の家に行く途中、走っている舎人ライナーを見つけたので慌ててシャッターを切りました。
 私はテッチャンではありませんが、少し前に「アドマチ」で、この舎人ライナーが出来る経緯を見たことが有ります。
 なかなか紆余曲折有って、やっとのことで出来た路線らしく、長年の夢が実現したと言うのを見ていたので、やっぱりシャッターを切りたくなりました(^^;
サポート宣教師
 さてさて、今回の案件は
インターネットが見れない
というもの。
 先輩の表現もいまいち分からないので、実際にいじってみたところ、インターネットエクスプローラーは立ち上がり、ホームページは表示できるのですが、ネットサーフィンをしようとすると、新しい窓が開かないと言う感じです。
 これもウイルスバスターのせいではないかと、当たりをつけてみたのですが、ウイルスバスターを消去しても、状況は変わりません。
 そもそも、このパソコンは家庭内で色々な人が使っているため、色々なソフトがインストールされていますが、パソコンに詳しい人が誰一人いないので、何をどうしたからこうなったと言う、経緯が全く分からないので、始末に負えません(-“-)
 一番簡単な方法は、OSの再インストールなのでしょうけど、今回は見方を変えて、インターネットエクスプローラーの最新バージョンをインストールしてみました。
 インターネットエクスプローラーがクラッシュしてしまうと言うのですから、問題はブラウザソフトなのでしょう…
 案の定、最新バージョンのインターネットエクスプローラーをインストールしたところ、とりあえずブラウジングはできるようになりました。
 その後、再度ウイルスバスターをインストールして、ウイルスチェックをしたところ、30程のウイルス(スパイウエア?)が発見されました。
 もしかしたら、スパイウエアが問題だったのかも知れませんが、ウイルスバスターを入れているのに、なんでこんなにウイルス(スパイウエア?)が検出されるのかは疑問です(-“-)
馬刺
 サポートが終わった後、先輩と飲み会!
 またしても恋の悩みや、お金の悩みなど、普段のメンバーでは出てこない話題で時間が流れて行きましたとさ(^^;
 あぁ、この土地に来たのだから、ラーメンを食べて帰るつもりだったのですが、今回ばかりはお預けです。

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