出張サポート

　先輩のお宅のパソコンがおかしいと言うので、出張サポートに来ました。
　先輩のお宅は今話題の
舎人ライナー
が発着する駅です。

　私も無人で運行すると言う舎人ライナーを一目見ようと、ホームに上がったのですが、電車は来ていませんでした。
　先輩の家に行く途中、走っている舎人ライナーを見つけたので慌ててシャッターを切りました。
　私はテッチャンではありませんが、少し前に「アドマチ」で、この舎人ライナーが出来る経緯を見たことが有ります。
　なかなか紆余曲折有って、やっとのことで出来た路線らしく、長年の夢が実現したと言うのを見ていたので、やっぱりシャッターを切りたくなりました(^^;

　さてさて、今回の案件は
インターネットが見れない
というもの。
　先輩の表現もいまいち分からないので、実際にいじってみたところ、インターネットエクスプローラーは立ち上がり、ホームページは表示できるのですが、ネットサーフィンをしようとすると、新しい窓が開かないと言う感じです。
　これもウイルスバスターのせいではないかと、当たりをつけてみたのですが、ウイルスバスターを消去しても、状況は変わりません。
　そもそも、このパソコンは家庭内で色々な人が使っているため、色々なソフトがインストールされていますが、パソコンに詳しい人が誰一人いないので、何をどうしたからこうなったと言う、経緯が全く分からないので、始末に負えません(-“-)
　一番簡単な方法は、OSの再インストールなのでしょうけど、今回は見方を変えて、インターネットエクスプローラーの最新バージョンをインストールしてみました。
　インターネットエクスプローラーがクラッシュしてしまうと言うのですから、問題はブラウザソフトなのでしょう…
　案の定、最新バージョンのインターネットエクスプローラーをインストールしたところ、とりあえずブラウジングはできるようになりました。
　その後、再度ウイルスバスターをインストールして、ウイルスチェックをしたところ、３０程のウイルス（スパイウエア？）が発見されました。
　もしかしたら、スパイウエアが問題だったのかも知れませんが、ウイルスバスターを入れているのに、なんでこんなにウイルス（スパイウエア？）が検出されるのかは疑問です(-“-)

　サポートが終わった後、先輩と飲み会！
　またしても恋の悩みや、お金の悩みなど、普段のメンバーでは出てこない話題で時間が流れて行きましたとさ(^^;
　あぁ、この土地に来たのだから、ラーメンを食べて帰るつもりだったのですが、今回ばかりはお預けです。